Infelizmente, devido à pandemia da Covid-19, as edições do Villa Mix Festival nas cidades de Goiânia, Belo Horizonte, Brasília e Manaus tiveram que ser adiadas em março de 2020. Como não foi possível remarcar as edições do festival, a organização decidiu pelo cancelamento definitivo.

A política de reembolso dos ingressos, baseada na Lei 14.046/2020, está disponível no site do Villa Mix Festival, no link https://ajuda.villamix.com.br. Se você deseja solicitar o reembolso, basta se cadastrar no site ou importar seu cadastro da Ticmix.com, empresa responsável pela venda dos ingressos em 2020.